第三方服务短板能否提升 行业大佬问诊义乌电子商务
义乌实体市场如何与虚拟市场跳好双人舞?电子商务的人才需求与现实困境又将如何破解?围绕“创新、融合、发展”而展开的电子商务高端沙龙,近日在义乌激情开场。有关义乌电子商务的产业蓝图的争辩与思论始终贯穿全线,而中国社会科学院信息化研究中心主任汪向东、阿里巴巴集团秘书长邵晓峰等中国电子商务领域大佬的压阵,让这场沙龙有了更多的看点。
网络市场叫板实体市场?
互促互荣是现实选择
“义乌的市场地位相当突出,保持实体市场继续繁荣、健康发展,是义乌获得持久生命力的根本所在。”义乌市相关领导表示,鉴于当前的发展形势,义乌政府对实体市场和虚拟市场的关系定位是互促互荣,今年发展电子商务已经作为义乌市委市政府的重要工作来抓,会投入较多的财力、物力,包括行政资源,来推动电子商务的发展。该领导分析认为,电子商务发展起来肯定对实体市场有带动作用,虚拟市场和实体市场都繁荣了,就能够进一步带动义乌其他产业的发展。"
而此前,随着义乌电子商务的跨越式发展,有消息称义乌虚拟市场的成交额在超过500亿的同时,也超过了义乌国际商贸城的单体市场年成交额。不过,该消息并未得到相关方面的证实。那么实体市场做大做强的义乌,是否会被虚拟市场所冲击呢?
刚上任浙江省网商协会副会长的刘文高对此作出了精辟解释。他认为,义乌的电子商务产业是基于义乌市场而发展起来,也得益于市场。早期是面向终端的批零销售,而在2011年出现大型电商进入到批发领域,这就出现了亿元级销售额的网商,同时,也意味着义乌虚拟市场再次回归到与实体市场一致的销售性质和模式,但虚拟市场开辟的网络市场份额,是实体市场的一次渠道互补。因此,两者并不存在冲突之说,恰恰是有效的相互提升和促进。
电商人才之缺、第三方服务平台成薄弱环节
成产业短板能否补上至关重要
涉及到整个电子商务产业链的人才,义乌都很缺,而排前三位的应该是营销、技术、设计方面的人才。业内人士分析认为,电子商务人才欠缺是全国性的问题,但是义乌特别欠缺得厉害,不少电商企业在花一流的工资请三流的人才,让人才留在义乌,成为一个十分突出的行业性问题。
义乌当地最大的人才网站搜才网总经理黄刚告诉记者,义乌目前的电子商务营销策划人才严重不足,即便年薪超过10万,应征者也无法满足市场需求。年初,多家义乌电商企业外迁杭州,让业内人士不得不感叹义乌电商人才环境还有待提升。
就电子商务的产业链布局和竞争,阿里巴巴副总裁邵晓峰在此次沙龙上表示,义乌发展电子商务,有优势也有劣势。电子商务不是简单的在网上开个店,而是需要一个完善的配套体系来支撑整个产业的发展。因此,扶持第三方服务商就成为决定电子商务发展程度的一个关键性要素,如果能将金融、物流等相应的支持元素构建齐全、完整,义乌的虚拟市场发展才能有一个扎实、巩固的基础。
邵晓峰对于义乌电子商务第三方服务平台提出了更高的期望值,一旦这样的产业短板不能补上,那么产业困惑依然会在不同阶段或者时间上体现出来。该观点也得到义乌本地电商龙头企业义乌中国小商品城信息技术有限公司副总经理陈捷的支持。他解释说,借鉴义乌市场取得成功的一个重要经验,就是能够满足不同客商的各种需求。因此,电子商务的发展也要通过各种要素的支持,来满足消费的多元化诉求,这样才能真正实现实体和虚拟市场的优势互补、融合发展。
义乌电商发展速度惊人
产业化进程刚上路
尽管与会专家力图解构义乌电子商务模式,面对高速发展的义乌电商行业,义乌电子商务的未来更像是一道极为复杂的方程式。专家的观点是一剂振兴产业发展的良药还是一次吹风会,目前无从定论。有聆听者表示,义乌电商在惊人发展的过程之中,正在寻找自己,也在寻找更为清晰的产业化进程之路。
义乌电子商务自2001年起步后的十年来,取得了长足的发展。据相关数据显示, 2011年义乌淘宝C店超过5.5万家,淘宝商城B店超过500家,今年网店数量就增加近万家;二是从网商规模看,淘宝5钻以上卖家3500家,月销售额在10万以上的卖家1100家,年销售额过亿的电子商务企业近10家。而来自义乌工商部门提供的统计数据,截止到2011年底,义乌拥有电子商务类市场主体3566家,同比增长了101.93%。
沙龙期间,中国社会科学院信息化研究中心主任汪向东向义乌市江东电子商务协会授予了“中国社会科学院信息化研究中心义乌调研基地”的牌匾,义乌正式成为中国社会科学院信息化研究中心在全国设立的第二个调研基地。汪向东表示,中国社会科学院信息化研究中心把义乌作为调研基地,看重义乌电子商务产业的发展前景,这为义乌电商的产业化之路提供智力支持和价值传播。